Fragen


Fragen Qualit?t der Fotovorlage

Wie mu? ein foto als Vorlage sein?
F?r Kopfportraits ist es wichtig, das der Kopf auf dem Foto nicht zu klein ist. Passbilder sind in der Regel auch f?r Kopfportraits geeignet. Das Foto soll m?glich scharf sein. Das Gesicht sollte m?glichts hell belichtet sein.


Fragen zu Bestellung, Bezahlung

Kann man aus mehreren Fotos ein Gruppenportrait malen lassen?
Ja, es ist m?glich. Ich habe bereits viele solcher Gruppenportraits gezeichnet. Was dabei zu beachten ist, m?glichst mehrere Fotos zu schicken.
Wie kann ich die Portraits bezahlen?
Die Bezahlung kann als Vorauskasse oder mit Paypal erfolgen.
Bei Vorauskasse versenden ich die Kontodaten, wohin da? Geld ?berwiesen werden soll.
Bei Paypal versende ich eine E-Mail Adresse und Sie m?ssen den Betrag selber eingeben.


Versand, Liferkosten

Wie werden die Portraits versenden?
Zeichnungen werden in der Regel ohne Rahmen, in einer Rolle versendet, als versichertes Packet.
Gem?lde werden einzeln in Schutzfolie und Karton verpackt, gew?hnlicherweise mit UPS.
Versandkosten
F?r Adressen innerhlab von Deutschland werden keine Versandkosten berechnet.
Warum werden die Bilder ohne Rahmen geliefert?
Es gibt zwei Gr?nde: 1) So kann jeder den Rahmen induviduell ausw?hlen. 2) Die Lieferung des Rahmens mit Glas ist sehr ist teuer und ben?tigt spezielle Verpackung. Das w?rde die Kosten und damit den Preis unn?tig erh?hen. Tipp: Sie k?nnen passende Fertigrahmen g?nstig im Baumarkt ( Bauhaus, Praktiker usw. ) oder auch bei Mediamarkt kaufen.
Wie lange daurt die Umsetzung eines Bildes?
Eine Pastellzeichnung oder Bleistiftzeichnung zeichne ich in der Regel in 5 Tagen. Ein ?lgem?lde dauert 3 bis 5 Wochen. Bitte beachten Sie, da? bereits ab November viele meiner Kunden Ihre Weihnachtsbestellungen aufgeben, und es dadurch zu l?ngere Bearbeitungszeiten kommen kann.


R?ckgabe, Garantie

Kann ich ein Portrait bei nichtgefallen z?r?ckgeben?
Wenn Sie die Zeichnung oder Gem?lde innerhalb von 30 Tagen zur?ckschicken ( frankiert ) , zahle ich 75% des Kaufpreises zur?ck. Versandkosten werden nicht erstattet.
Gibt es eine Widerrufsrecht f?r die Bestellung?
Nein, es gibt keine Widerrufsm?glichkeit.